Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito HousePc sito in Via Oberdan, 19 - 96010 Solarino (SR). Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

 
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il cliente dopo aver confermato l’ordine si impegna a osservare interamente le condizioni di vendita e pagamento nei confronti di HousePc di seguito descritte, dichiarando di aver preso visione e accettato interamente tutte le indicazioni a lui fornito ai sensi di legge.

Impegni del cliente
Prima di confermare l’acquisto il cliente è tenuto a consultare online le condizioni di vendita, la conferma dell’ordine implica l’accettazione integrale delle condizioni di vendita.

Prezzi di vendita
I prezzi di listino presente nei prodotti sono intesi compresi di IVA.
HousePc può variare in qualsiasi momento i prezzi in base alle sue esigenze senza dover dare spiegazione a nessuno, inoltre HousePc declina ogni responsabilità inerente a ogni descrizione sbagliata.

Disponibilità
La dicitura "disponibile" o la quantità maggiore di zero vista nella pagina del prodotto visualizzato è puramente indicativa, in quanto vari utenti nello stesso momento possono effettuare acquisti relativi allo stesso prodotto. Per tale motivo HousePc si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e nel caso non sia più disponibile di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato, nessuna responsabilità potrà essere imputata ad HousePc.

Modalità d'acquisto
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l'Importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso, il cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Successivamente HousePc verificherà la disponibilità dei prodotti e la correttezza dei dati inseriti dal cliente e invierà una email di accettazione dell’ordine.
Il contratto tra HousePc e il cliente è da intendersi concluso solo dopo l’invio dell’email di accettazione da parte di HousePc.
Il cliente riceverà via email tutte le indicazioni necessarie per l'identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente all’e-mail di accettazione del contratto.

Ordini in contrassegno:
Per tutti gli ordini in cui il cliente seleziona come metodo di pagamento il contrassegno cioè il pagamento alla consegna è obbligatorio inserire un numero di cellulare valido. Il cliente verrà contatto telefonicamente per confermare l'ordine e l'indirizzo di consegna. Una volta avvenuta la conferma telefonica Housepc invierà un email al cliente di accettazione dell'ordine. Il cliente si impegna senza alcuna riserva a pagare l'ordine alla consegna al corriere.

Diritto di recesso:

Modalità di recesso
Ogni operazione di recesso sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 206/2005. L'Acquirente avrà diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e specificandone i motivi tramite mail entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine e inviando una posta raccomandata all’indirizzo Salvatore Bastante Via Oberdan 19, Solarino (SR).
L'Acquirente potrà esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini, attraverso la procedura specificata di seguito.
La riconsegna dei prodotti dovrà essere effettuata, a carico dell'Acquirente, all' indirizzo:

Salvatore Bastante
Via Oberdan 19
96010 Solarino (SR)

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

  • i prodotti devono essere privi di ogni segno di usura causati da un utilizzo anche parziale
  • i prodotti devono comprendere imballi, accessori e manualistiche originali
  • i prodotti devono essere spediti con imballo esterno idoneo per evitare danneggiamenti durante il trasporto. Eventuali danni subiti durante il trasporto non possono essere imputati a HousePc
  • i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti
  • nel caso di vetri e touch non devono essere rimosse le pellicole protettive e eventuali adesivi
  • nel caso di schede madri, il prodotto deve essere reso con la copertura protettiva del socket del processore e con i pin del socket del processore integri.
  • in caso di HardDisk o storange in genere il prodotto va restituito senza essere stato usato quindi senza aver già inserito dati di nessun genere.

Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti saranno integralmente a carico dell'Acquirente.

Tempi e modalità di rimborso
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, l’Acquirente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata (paypal, pagamento in contanti alla consegna), il rimborso è attivato da HousePc  nel minore tempo possibile, e comunque entro trenta giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
Il Venditore provvederà a rimborsare gratuitamente l'Acquirente dell'intero importo versato per l'acquisto dei Prodotti, con l'esclusione dei contributi del trasporto e dei contributi per gli eventuali dazi, nei tempi previsti dalle disposizioni di legge, e a condizione che i Prodotti siano stati restituiti in conformità a quanto sopra disposto.

Cancellazione ordini
HousePc si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:

  • articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione
  • articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori
  • frode di carte di credito
  • variazioni di prezzo da parte del fornitore
  • mancato pagamento dell’ordine da parte del cliente dopo 5 giorni lavorativi dalla data di acquisto
  • mancato ritiro dei prodotti oggetto d'ordine entro i 5 giorni lavorativi dalla comunicazione dei nostri operatori in caso di scelta ritiro in negozio e pagamento in contanti

Privacy

HousePc raccoglie informazioni attraverso la registrazione sul sito per eseguire gli acquisti.
Non raccogliamo nessun dato relativo a carte di credito sui nostri server.

Utilizzo delle informazioni personali
Le informazioni raccolte sono gestite da HousePc solo ed esclusivamente per gestire i servizi che offriamo ai nostri clienti, e trattati come da Dlgs n. 196/2003.

Condivisione con terze parti di dati personali
La politica di HousePc è quella di valorizzare la fiducia che il cliente ha riposto in noi, per questo i dati dei cliente non vengono comunicati a terzi per nessun motivo.

Pubblicità di terze parti
HousePc accetta pubblicità di terze parti nel sito, in diverse forme: banner, campagne email, promozioni, sponsorizzazioni, ecc.
In nessun caso gli inserzionisti possono risalire ai dati dei clienti o possono contattare direttamente i nostri clienti.

Protezione dei dati personali
Le informazioni più sensibili sono accessibili solo a dipendenti autorizzati.

Accesso alle informazioni personali da parte dei clienti
Ogni cliente può modificare i propri dati in qualsiasi momento accedendo all’area clienti.
Inoltre può richiedere la completa cancellazione del proprio account contattandoci, in questo modo però non sarà più possibile eseguire ordini da HousePc, a meno che non effettua una nuova registrazione.

Trattamento dei dati personali
I dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italiana. Il responsabile è Salvatore Bastante,  Titolare di HousePc.